Misafir Memnuniyeti Formu

SAYIN MISAFIRLERIMIZ; Sizin fikirleriniz ilk adımımızdır…

Lütfen kıymetli vaktinizden zaman ayırarak “MİSAFİR MEMNUNİYETİ FORMU” nu doldurmanızı rica ederiz. Sizin fikirleriniz, bir sonraki ziyaretinizde size daha iyi hizmet vermemizi sağlayacaktır. Kisisel bilgileriniz, İzmir'de NORM&KAR Grubu'na bağlı bulunan merkez ofisimizce “Misafir Memnuniyeti Takip Sistemi” nde saklanacaktır.

ODA NUMARASI / Room Number

BAYAN / Female

BAY / Male

ZİYARET AMACINIZ / Purpose Of Your Visit

IS / Business

TOPLANTI - KONFERANS / Meeting-Conference

TATİL – TUR / Leisure Tour

KUTLAMA / Celebration

DIĞER / Other

KALIŞ SÜRENIZ / LENGHT OF STAY

1 GECE / 1 Night
2-4 GECE / 2-4 Nights
5 GECE / 5 Nights

HIZMETLERIMIZI NASIL DEGERLENDIRIRSINIZ? /How Would You Evoluate Our Servisec?

	FEVKALADE / Excellent	IYI / Good	ORTA / Avarage	ZAYIF / Poor	FIKRIM YOK/ No idea
GELİŞTE KARŞILANMANIZ / Welcome On Arrival
GİRİŞ ÇIKIŞ İŞLEMLERİNİZ / Check In & Check Out Services
RESEPSİYON GÖREVLİLERİ/ Reception Staff
ODANIZIN TEMİZLİĞİ/ Cleanliness Of Your Room
OTEL GENEL MEKAN TEMİZLİĞİ VE BAKIMI / Upkeep Of Hotel Public Area
SERVİS PERSONELİNİN HİZMET KALİTESİ/ Quality Of Food & Bev. Staff's Service
YİYECEK KALİTESİ HAKKINDAKİ İZLENİMLERİNİZ / Overall Food Quality
ODA SERVİSİ/ Room Service
ODANIZIN KONFORU / Confort Of Your Room
SAĞLIK KULÜBÜ HIZMET KALİTESİ/ Health Club Service Quality	Yakında Hizmetinize Girecektir.

SIZE NASIL DAHA İYİ HİZMET SUNABİLİRİZ?
How Can We Serve You Beter?

MİSAFİRİN ADI – SOYADI / Guest Full Name:

TARİH / Date:

ADRESİNİZ / Adres:

TELEFON / Telephone:

FAKS / Fax:

E-POSTA / E-mail:

BEYOND HOTEL hizmet bilgileri ve gelecek organizasyonları hakkında sizinle iletişim kurulmasını istiyorsanız, lütfen bu bölümü işaretleyin

Bu hizmet NORM&KAR Grubu güvencesinde Hotel Beyond tarafından sağlanmaktadır.